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Drehen Sie sich einfach. Gewinnen Sie einfach.
Nur Personen, die 18 Jahre oder älter sind oder das gesetzliche Mindestalter in ihrer Region erreichen, können sich anmelden. Bei der Anmeldung und bei jeder Anfrage müssen Sie einen Identitäts- und Adressnachweis vorlegen, um Betrug zu vermeiden.
Um Ihre Identität zu bestätigen, müssen Sie bei Bedarf möglicherweise Ausweisdokumente, aktuelle Stromrechnungen und andere Nachweise einsenden. Regelmäßige Kontrollen stellen sicher, dass die lokalen Standards weiterhin eingehalten werden.
Einlagen müssen aus legalen Quellen stammen und alle Transaktionen, die verdächtig aussehen, müssen sofort untersucht werden. Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode können Auszahlungsanträge Mindest- und Höchstbeträge aufweisen, die erfüllt werden müssen. Die Bearbeitung kann bis zu 48 Stunden dauern.
Sofern nicht anders angegeben, müssen Sie das 35-fache des Bonusgeldes einsetzen. Wenn Sie Ihr Konto missbrauchen, beispielsweise durch das Stapeln von Boni, könnten Sie Ihre Gewinne verlieren oder Ihr Konto schließen lassen.
Benutzer können tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen dafür festlegen, wie viel sie verlieren oder gewinnen können. Die Einhaltung dieser Regeln kann dazu beitragen, Menschen vor spielbedingten Schäden zu schützen.
Personen können den Zugang für einen festgelegten Zeitraum sperren, von 24 Stunden bis zu einem dauerhaften Verbot. Anfragen werden sofort bearbeitet und es gibt professionelle Hotlines im Spielerbereich.
Unabhängige Gruppen überprüfen jeden Monat die gesamte Software, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse zufällig sind. Sie können Berichte anfordern.
Ein separates Compliance-Team bearbeitet Beschwerden über Transaktionen oder Spielergebnisse. Die meisten Probleme werden innerhalb von sieben Werktagen gelöst.
Sie erklären sich damit einverstanden, die oben genannten Regeln zu befolgen und die Verantwortung für Ihr Handeln zu übernehmen, wenn Sie teilnehmen. Regelmäßige Überprüfungen stellen sicher, dass diese Regeln auf dem neuesten Stand sind und den Gesetzesänderungen entsprechen.
Es gibt Regeln für die Verwendung und Auszahlung jedes Belohnungsangebots. Bevor Sie einen Bonus annehmen, stellen Sie sicher, dass Sie die Mindest- und Höchsteinsätze für jede Runde oder jedes Spiel kennen und wissen, wie lange Sie den erforderlichen Umsatz erzielen müssen. Beispielsweise müssen Spieler den Bonusbetrag möglicherweise 35 Mal in 30 Tagen setzen, bevor sie mit diesem Geld erzielte Gewinne auszahlen können. Nicht alle Titel tragen gleichermaßen zur Erfüllung von Werbeverpflichtungen bei, daher sind Beitragsprozentsätze wichtig. Meistens zählen Spielautomaten 100 %, while table games like blackjack only count for 10% oder weniger. Schauen Sie sich immer die Promo-Details an, um zu sehen, wie viel das Spiel beitragen wird.
Regel für den maximalen Einsatz: Wenn Sie einen Einsatz über einem bestimmten Betrag platzieren (z. B. €5 pro Drehung oder Runde, während Sie das Durchspielen erfüllen), könnten Sie die Belohnung und alle damit verbundenen Gewinne verlieren. Boni kann man nicht stapeln; Es kann jeweils nur ein Angebot aktiv sein. Der Versuch, mit mehr als einem Anreiz gleichzeitig zu spielen, führt oft dazu, dass alle ungültig werden und alle erzielten Gewinne zunichte gemacht werden.
Länderspezifische Einschränkungen: Die Einschränkungen variieren je nach Spielerstandort. Überprüfen Sie immer die aktuellsten Bonusinformationen für den Bereich Ihres Kontos. Um es klarzustellen: Alle Bedingungen Ihrer Belohnungen werden in Ihrem Profilbereich angezeigt. Nachdem Sie eine Kampagne gestartet haben, überprüfen Sie regelmäßig Ihren Fortschritt und Ihre Ablaufdaten. Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie den Kundendienst an, bevor Sie weitere Wetten platzieren. Dadurch wird die Wahrscheinlichkeit versehentlicher Verstöße verringert und Auszahlungen verlaufen reibungsloser.
Es gibt Regeln, um sicherzustellen, dass Transaktionen zur Gewinneinziehung sicher und klar sind.
Die Standardbearbeitung von Anfragen erfolgt an Werktagen innerhalb von 24–72 Stunden. Die genaue Dauer hängt vom gewählten Zahlungsanbieter ab. E-Wallets können Gelder innerhalb von 24 Stunden nach der Genehmigung anzeigen, während Banküberweisungen und Kartentransaktionen in der Regel bis zu 5 Werktage dauern.
Tägliche, wöchentliche und monatliche Obergrenzen gelten wie folgt: bis zu 5.000 $ pro Tag, 15.000 $ pro Woche und 40.000 $ pro Monat. Der Mindestschwellenwert für eine einzelne Auszahlung beträgt 20 $. Diese Zahlen können je nach Kontotyp, Treuestufe und Zahlungsmethode variieren.
Vor der Bearbeitung des ersten Widerrufs ist eine persönliche Identifizierung obligatorisch. Zu den erforderlichen Dokumenten gehören ein amtlicher Lichtbildausweis, ein Adressnachweis (Versorgungsrechnung oder Kontoauszug der letzten drei Monate) und gegebenenfalls ein Nachweis über die Zahlungsmethode. Achten Sie darauf, dass alle Dokumente übersichtlich und gut lesbar sind. Wenn Sie die angeforderten Materialien nicht innerhalb von sieben Tagen versenden, kann die Anfrage storniert werden und das Geld wird auf das Guthaben des Benutzers zurückerstattet.
Sofern nicht anders angegeben, können Transaktionen nur mit der gleichen Methode abgeschlossen werden, die für frühere Einzahlungen verwendet wurde. Abhebungen werden nach Möglichkeit an die ursprüngliche Finanzierungsquelle zurückgesendet. Bevor Sie bestätigen, werden Sie über etwaige Gebühren informiert, die für Überweisungen anfallen können. Wenn Sie etwas tun, das verdächtig aussieht, oder versuchen, das System zu missbrauchen, kann Ihr Konto eingefroren und die Behörden benachrichtigt werden, solange das Unternehmen die Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche befolgt.
Fortschrittliche Verschlüsselungsmethoden wie TLS 1.3 und 256-Bit-SSL schützen Ihre persönlichen Daten. Dadurch wird sichergestellt, dass Registrierungsinformationen, Finanztransaktionen und Dokument-Uploads während der gesamten Zeit, in der sie gespeichert werden, privat bleiben. Um zu verhindern, dass Menschen versuchen, Datenübertragungen abzufangen, erfolgen diese nur über verschlüsselte Kanäle. Kontodateien und andere vertrauliche Informationen werden auf sicheren Servern in ISO/IEC 27001-zertifizierten Rechenzentren gespeichert, die strengen Zugriffskontrollen unterliegen. Nur Personen, die die Erlaubnis erhalten und die Multifaktor-Authentifizierung bestanden haben, können Benutzerprofile oder Zahlungsinformationen sehen. Wir überprüfen ständig, was Mitarbeiter tun, um sicherzustellen, dass sie Informationen nicht ohne Erlaubnis weitergeben. Die Datenschutzrichtlinie erfüllt alle Anforderungen des britischen Datenschutzgesetzes und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Sie können Ihre Daten jederzeit über Ihr Konto-Dashboard oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport überprüfen, ändern, um Löschung bitten oder exportieren. Anfragen werden schnell und ohne allzu viele administrative Hürden bearbeitet. Analyse- und Marketingtools funktionieren nur mit Datensätzen, die anonymisiert und kombiniert wurden. Tracking oder Profiling werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, Strafverfolgungsbehörden oder Finanzinstitute verlangen dies, um Betrug aufzudecken oder Geldwäsche zu stoppen. Jeder Fall wird so behandelt, dass er den Regeln in diesem Bereich entspricht. Zahlungskarteninformationen werden nur über Gateways verarbeitet, die PCI DSS Level 1-konform sind. Das System speichert niemals vollständige Kartennummern, CVVs oder PINs. Alle Daten zu Ein- und Auszahlungen werden gehasht und tokenisiert, sodass niemand innerhalb oder außerhalb des Unternehmens herausfinden kann, wie man sie zurückentwickelt. Benutzer werden außerdem dazu angehalten, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zu aktivieren und ihre Passwörter häufig zu ändern, um die Sicherheit noch zu erhöhen. Sie erhalten sofortige Benachrichtigungen über seltsame Aktivitäten, Anmeldeversuche von unbekannten Geräten oder Änderungen an Ihren Kontoeinstellungen, sodass Sie die volle Kontrolle haben.
Wenn Sie Probleme mit Transaktionen, Sitzungen, die auf Eis liegen, oder Funktionen haben, die nicht funktionieren, sollte die Kontaktaufnahme mit dem engagierten Support-Team Ihre erste Priorität sein. Für schnelle Hilfe nutzen Sie das Live-Chat-Fenster in der unteren rechten Ecke jeder Seite. Die durchschnittliche Reaktionszeit in Stoßzeiten beträgt 2 bis 5 Minuten. Wenn Sie ein komplizierteres Problem haben, beispielsweise einen Fehler bei Ihrem Bonusguthaben oder einen ungelösten Auszahlungsantrag, können Sie über das Online-Hilfecenter ein Ticket einreichen. Dadurch erhalten Sie eine eindeutige Referenznummer, die Ihnen hilft, den Überblick über Ihre Anfrage zu behalten. Um den Prozess zu beschleunigen, fügen Sie relevante Screenshots, Transaktions-IDs und eine klare Zusammenfassung hinzu. Senden Sie eine sichere Nachricht an das Compliance-Postfach, wenn Sie Richtlinienverstöße melden möchten. Wenn der Fall heikel ist (wie eine mögliche Sicherheitsverletzung oder Identitätsdiebstahl), setzen Sie "dringend" in die Betreffzeile der Nachricht. Alle Nachrichten sind privat und Sie erhalten innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden eine Antwort. Meinungsverschiedenheiten mit dem Ergebnis einer internen Überprüfung können auf einen unabhängigen Schiedsrichter ausgeweitet werden. Fordern Sie vom Support das formelle Protokoll zur Streitbeilegung an. Das Dokument beschreibt jede Phase, einschließlich der erforderlichen Dokumentation und spezifischer Zeitrahmen für Antworten. Wenn Falldetails lokale Regulierungsbehörden betreffen, werden auf Anfrage rechtliche Kontaktdaten und Meldeformulare zur Verfügung gestellt. Bewahren Sie Kopien aller Ihrer Mitteilungen für Ihre Unterlagen auf, bis alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt ist.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
