Polityka prywatności kasyna Golden Mister

Jak otrzymujemy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

1. Rejestracja konta: Kiedy ludzie się rejestrują, podają swój adres e-mail, numer telefonu, datę urodzenia i dokumenty tożsamości, aby można je było zweryfikować.
2. Rejestry transakcji: Aby przetwarzać depozyty i upewnić się, że wypłaty są bezpieczne, śledzimy informacje bankowe, historię płatności i informacje o wypłatach.
3. Dane techniczne: Rodzaj urządzenia, system operacyjny, znaczniki czasu logowania, adres IP i typ przeglądarki są rejestrowane w celu śledzenia aktywności i wykrywania oszustw.
4. Komunikacja: Wszelkie wiadomości e-mail i inne wiadomości wysyłane do zespołów wsparcia lub marketingu są przechowywane w celu zapewnienia wsparcia użytkownikom i śledzenia zgodności z przepisami.

Zaszyfrowane serwery przechowują zebrane dane. Dostęp jest bardzo ograniczony; tylko osoby posiadające odpowiednie uprawnienia i autoryzację mogą przetwarzać tego rodzaju informacje. Regularne audyty mają na celu sprawdzenie, czy sposób przechowywania i wykorzystywania danych spełnia najwyższe standardy kontroli danych ustalone przez organy regulacyjne. Użytkownicy mogą przeglądać lub zmieniać informacje zapisane na swoich kontach na pulpicie nawigacyjnym. Aby poprosić o korektę lub usunięcie danych, należy skorzystać z oficjalnego formularza kontaktowego online. Następnie dedykowany specjalista przejrzy Twoją prośbę i poinformuje Cię, co dalej robić. Uwierzytelnianie wieloskładnikowe jest konieczne w przypadku zmiany lub pobrania poufnych danych, aby uniemożliwić ludziom dostęp do nich bez pozwolenia. Zautomatyzowane algorytmy obserwują dziwne wzorce aktywności konta, a gdy je znajdą, natychmiast rozpoczynają dochodzenie. Tylko partnerzy o znaczeniu krytycznym dla usług, tacy jak podmioty przetwarzające płatności, mogą rozmawiać z dostawcami zewnętrznymi. Te strony trzecie są bardzo dokładnie sprawdzane, aby upewnić się, że przestrzegają międzynarodowych standardów, w tym RODO, gdy ma ono zastosowanie. Mają również ścisłe umowy, które stanowią, że muszą zachować prywatność informacji. Użytkownicy, którzy mają pytania dotyczące tego procesu lub potrzebują pomocy w zakresie swoich danych osobowych, powinni skorzystać z systemu próśb o wsparcie w swoim obszarze profilowym. Nasz personel jest przeszkolony w zakresie radzenia sobie z konkretnymi pytaniami i pomagania w zarządzaniu danymi zgodnie z oficjalnymi protokołami.

Jak chronić informacje o użytkowniku przed niechcianym dostępem

1. Nasze zabezpieczenia techniczne opierają się na silnych zaporach sieciowych i zaawansowanych protokołach szyfrowania, takich jak AES-256 i TLS 1.3. Szyfrowanie służy do wysyłania i przechowywania danych osobowych i finansowych, zarówno w stanie spoczynku, jak i w transporcie. Wielowarstwowe systemy wykrywania włamań monitorują wzorce ruchu w przypadku nietypowych zdarzeń.
2. Tylko niektóre osoby mogą przeglądać prywatne rejestry; Tylko niewielka grupa przeszkolonych osób może przetwarzać poufne informacje; Za każdym razem, gdy ktoś próbuje uzyskać do nich dostęp, są one rejestrowane i sprawdzane.
3. Dane uwierzytelniające bazy danych często się zmieniają, a uprawnienia, które nie są potrzebne, są natychmiast odbierane. Wszyscy pracownicy regularnie przechodzą szkolenia na temat tego, jak chronić dane i jak unikać oszustw phishingowych.
4. Zanim zewnętrzni dostawcy i partnerzy będą mogli połączyć się z naszymi platformami, muszą przejść kontrole bezpieczeństwa; Co trzy miesiące niezależni eksperci sprawdzają luki w zabezpieczeniach, przeprowadzając audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne.
5. Weryfikacja dwuetapowa jest wymagana dla wszystkich użytkowników, co sprawia, że konta są bezpieczniejsze. Jeśli spróbujesz zalogować się zbyt wiele razy i Ci się nie uda, Twoje konto zostanie automatycznie zawieszone do czasu, aż użytkownik je sprawdzi.
6. Automatyczne przekroczenia limitu czasu i monitorowanie adresu IP są częścią zarządzania sesjami. Zapobiegają one korzystaniu z Twojego konta z nieznanych urządzeń lub lokalizacji.
7. Zaszyfrowane nośniki danych służą do przechowywania kopii zapasowych ważnych rekordów w oddzielnych centrach danych, a dostęp do tych centrów jest oddzielony od środowisk produkcyjnych. Zawsze znajdzie się ktoś, kto będzie czuwał nad całą pamięcią cyfrową, aby upewnić się, że nie została zhakowana lub zainfekowana złośliwym oprogramowaniem.
8. Plan reagowania na incydenty zapewnia natychmiastowe podjęcie działań, a użytkownicy są natychmiast informowani o wykryciu naruszenia.

Jasne ujawnienie sposobu udostępniania danych przez strony trzecie

Uważamy, że ważne jest, aby przekazać Ci wszystkie potrzebne informacje na temat współpracy z partnerami zewnętrznymi, którzy mogą być w stanie zobaczyć Twoje dane osobowe. Możemy udostępniać dane użytkowników starannie wybranym dostawcom usług wyłącznie w celu przetwarzania płatności, przeprowadzania analiz, ustalania, skąd wziął się marketing, pomagania klientom, powstrzymywania oszustw, weryfikacji zgodności i integracji technologii. Mamy ścisłą kontrolę nad sposobem wykorzystania informacji o użytkownikach, ponieważ współpracujemy wyłącznie z firmami, które przestrzegają uznanych na arenie międzynarodowej przepisów o ochronie danych, takich jak RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) i CCPA (kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów). Dane osobowe, takie jak dane kontaktowe, identyfikatory urządzeń i historie aktywności w grach, mogą być udostępniane tylko wtedy, gdy jest to konieczne do wypełnienia umowy, zapobiegania oszustwom, przestrzegania prawa lub poprawy komfortu gracza. Wyraźne umowy wymagają, aby każda strona trzecia wykorzystywała te dane wyłącznie do uzgodnionych celów i przestrzegała zweryfikowanych protokołów bezpieczeństwa. Jeśli chcesz uzyskać pełną listę osób, które mogą obecnie przetwarzać lub uzyskiwać informacje o użytkownikach, możesz skontaktować się z naszym zespołem kontroli danych. Dla większej przejrzystości nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych w celu osiągnięcia zysku; wysyłamy je tylko wtedy, gdy jest to wymagane w celach biznesowych lub zgodnie z prawem. Dane są anonimizowane przed udostępnieniem, jeśli to możliwe, lub są udostępniane tylko w najmniejszej ilości potrzebnej dla danej usługi. Ułatwiamy to osobom, które chcą ograniczyć udostępnianie swoich informacji, dając im jasne opcje w ustawieniach konta użytkownika, jeśli to możliwe. Korzystanie z tych elementów sterujących może ograniczyć dostęp do niektórych funkcji, co zostanie wyjaśnione przed ich włączeniem. Regularnie sprawdzamy, czy nasi partnerzy przestrzegają zasad i jesteśmy otwarci na wszelkie nowe partnerstwa z dostawcami zewnętrznymi. Aby być na bieżąco z możliwymi zmianami w naszych ramach współpracy, sugerujemy, abyś od czasu do czasu czytał nasze komunikaty.

Prawa i wybory użytkownika dotyczące przetwarzania danych prywatnych

1. Prawidłowy opis: Możesz poprosić o pełny raport wszystkich danych osobowych, które są przechowywane w dowolnym momencie. Obejmuje to wpisy rejestracyjne, dane kontaktowe i aktywność konta. Możesz wysłać prośbę e-mailem za pośrednictwem portalu kontaktowego lub skorzystać z funkcji pulpitu nawigacyjnego „Moje konto". Przed udostępnieniem danych może zaistnieć potrzeba ich weryfikacji.
2. Napraw błędy: Możesz zmienić swój adres, numer telefonu lub preferencje za pomocą narzędzia samoobsługowego. Możesz uzyskać bezpośrednią pomoc w zakresie poufnych informacji, takich jak imię i nazwisko lub data urodzenia. Edytuj niewrażliwe szczegóły bezpośrednio w ustawieniach profilu. Aby wprowadzić więcej zmian, skontaktuj się ze wsparciem za pośrednictwem bezpiecznych kanałów.
3. Pozbądź się swoich zapisów: Poproś o trwałe usunięcie przechowywanych danych, chyba że prawo wymaga ich przechowywania (na przykład przepisy dotyczące zwalczania nadużyć finansowych lub przepisy finansowe). Wyślij formalne żądanie do urzędnika ds. kontroli danych –dane kontaktowe podane w panelu użytkownika. Po zatwierdzeniu usunięcie jest nieodwracalne i przetwarzane w ciągu 30 dni, chyba że mają zastosowanie obowiązki przechowywania.
4. Ogranicz przetwarzanie: Na krótki czas zaprzestać wykorzystywania danych do większości działań, z wyjątkiem tych, które są wymagane przez prawo lub do świadczenia usługi. Możesz włączyć funkcję „ograniczenia” w ustawieniach konta lub wysłać pisemne żądanie za pośrednictwem systemu wsparcia użytkownika.
5. Odzyskaj zgodę:Możesz w każdej chwili zrezygnować z korzystania z funkcji opcjonalnych lub otrzymywania komunikatów marketingowych, nie tracąc przy tym dostępu do ważnych usług. Możesz zmienić ustawienia zgody w menu preferencji komunikacyjnych lub kliknąć na linki do rezygnacji z subskrypcji w wiadomościach promocyjnych.
6. Przenieś dane: Request umożliwia eksportowanie przechowywanych danych w standardowym formacie (takim jak CSV lub JSON), dzięki czemu można ich używać z innymi usługami. Rozpocznij pobieranie ze swojego profilu lub wyślij prośbę na podany adres pomocy technicznej. Dane będą przesyłane w bezpieczny sposób cyfrowy. Identyfikacja może być konieczna w przypadku wszystkich wniosków o ochronę informacji prywatnych.

Wysyłamy Ci aktualizacje dotyczące Twojego statusu, możliwych opóźnień lub ograniczeń związanych z przepisami za pośrednictwem podanej przez Ciebie metody kontaktu. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy lub nadal masz pytania, możesz skontaktować się bezpośrednio z inspektorem ochrony danych, korzystając z informacji zawartych w sekcji profilu użytkownika.

Zmiany w zasadach i jak o nich rozmawiać

Za każdym razem, gdy zmieniamy nasze zasady ochrony danych, wszyscy użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail na adres, który u nas zarejestrowali. Powiadamiamy z wyprzedzeniem, zwykle co najmniej siedem dni przed wykonaniem, aby było wystarczająco dużo czasu na przegląd. Każda wiadomość wyraźnie wymienia zmiany i mówi, czy wpływają one na sposób przechowywania, przetwarzania lub udostępniania danych osobowych. Nasz system powiadomień wykorzystuje szyfrowane kanały w celu ochrony prywatności i autentyczności wiadomości. Osoby, które zdecydują się na otrzymywanie wiadomości SMS lub wiadomości w aplikacji, otrzymują pasujące alerty. Panel użytkownika ma stały baner, który pozostaje aktywny przez co najmniej dwa tygodnie po wszelkich aktualizacjach. Ułatwia to uzyskanie pełnego podsumowania wszystkich zmian. Prowadzimy dziennik zmian, do którego można uzyskać dostęp ze stopki każdej strony witryny, aby był całkowicie otwarty. Dziennik ten zawiera szczegółowe informacje na temat daty, charakteru i uzasadnienia każdej korekty, zapewniając pełną identyfikowalność. Nasz zespół wsparcia odpowiada na wszystkie zapytania dotyczące aktualizacji w ciągu jednego dnia roboczego. Nasz specjalny formularz zapytania pozwala użytkownikom poprosić o więcej informacji lub przekazać opinię na temat wszelkich zmian. Co roku wysyłamy e-mail z przypomnieniem o przeglądzie naszej polityki. Przypomina to użytkownikom o konieczności przeglądu swoich zobowiązań w zakresie zarządzania danymi i zmiany preferencji dotyczących kontaktów, jeśli zajdzie taka potrzeba. Wszystkie procedury aktualizacji są zgodne z zasadami określonymi przez brytyjską Komisję ds. Hazardu, Maltański Urząd ds. Gier i RODO, jeśli mają zastosowanie.